相聚彩云之南，共謀發展新篇。2024年4月23日，主題為“抓機遇 贏未來”的三菱重工海爾2024客戶交互年會在西雙版納洲際度假酒店舉行。三菱重工海爾日方總經理須藤光敏、中方總經理范增年、三菱重工制冷空調系統株式會社(MTH)技術部長宮澤賢一、三菱重工海爾技術部長竹內伸行、市場部次長薛方剛等企業領導以及來自全國各地近500位理貨商、工程商與合作伙伴到場參會，共同見證過去一年中三菱重工海爾的高光時刻，攜手探索未來發展的無限可能。

再回首，30年奮進再出發

  對于三菱重工海爾來說，過去的一年值得被銘記。2023年，三菱重工海爾迎來了成立的30周年。30年來，三菱重工海爾憑借卓越的技術實力、優質的產品品質以及深厚的市場底蘊，在激烈的競爭中脫穎而出，成為了中國中央空調行業的領軍品牌之一。

  三菱重工海爾日方總經理 須藤光敏

  今年4月，三菱重工海爾也迎來了新的日方總經理須藤光敏。他在致辭中表示，三菱重工海爾能夠在過去多年連續取得增長，要感謝所有經銷商合作伙伴的辛苦付出。他表示，近幾年中國的房地產市場進入深度調控期，給中央空調行業帶來較大壓力。對此，他希望和所有的合作伙伴攜手同行，共同度過目前的低迷時期。他強調會不斷改良技術，進一步提高效能，強化生產技術水平，迅速提供市場滿意的產品。

  三菱重工海爾中方總經理 范增年

  三十而立，站在新的起點之上，三菱重工海爾選擇奮進再出發。2023年，三菱重工海爾的兩大股東三菱重工和海爾集團再度簽署合作協議，為未來的發展奠定了堅實的基礎。同時，總建筑面積約5.2萬平方米的三期工廠也正式投入使用，為生產擴能注入新的活力。

練內功，用產品定義標準

  自成立以來，三菱重工海爾始終堅持以用戶需求為導向，致力于打造中央空調領域第一用戶口碑。30年來，三菱重工海爾不斷進行技術革新和產品迭代。中國首款全直流變頻中央空調、中國首款12HP側出風中央空調、行業首創-20℃制熱無衰減的熱源核技術、行業首創除菌率99%的熱除菌技術等新技術和新產品相繼問世。憑借著為無數客戶提供高效節能的產品和服務，三菱重工海爾的品牌也已經深入人心，贏得了客戶與市場的信賴和贊譽。

  三菱重工制冷空調系統株式會社(MTH)技術部長 宮澤賢一

三菱重工海爾技術部長 竹內伸行

  如今，創新已經成為嵌入三菱重工海爾內心深處的烙印。針對用戶反饋的冷風直吹、噪音干擾以及細菌侵襲等諸多痛點，三菱重工海爾重磅發布了無風空調。

  據了解，三菱重工海爾將日本三菱重工“地板輻射冷暖系統技術”帶到中國，推出的劃時代產品——無風空調，革新了傳統舒適理念。該產品在舒適上，可以做到8H無風無聲，靜享睡眠；作為成熟產品，還可以在可靠性上為用戶做保險承諾；同時安裝靈活，使用簡便，可以做到按需開啟，隨用隨開。

  艾肯網認為，無風空調的推出不僅是三菱重工海爾對于健康家居環境的一次思考，更是標志著健康家居環境正式進入無感時代。目前，三菱重工海爾的無風空調已經在房地產、酒店住宿、康養醫院等領域大面積運用，使用效果獲得了用戶的一致認可。正因為如此，無風空調也成為會議現場的“頂流”，經銷商們駐足在這里拍照和詢問。

  目前，推動清潔能源淘汰化石能源已經成為全球共識，我國也提出了“3060”的雙碳政策。要實現雙碳目標，綠色環保是重要一環，其中用清潔電驅動代替煤炭、天然氣取暖已經是實現雙碳目標的關鍵一步。相關數據顯示，熱泵采暖的整體市場容量已經超過200億元，這為空氣源熱泵產品的快速發展提供了寬廣的政策環境。

  在會議現場，三菱重工海爾發布運用日本三菱重工宇宙?航天領域熱源核技術的超低溫空氣源熱泵產品。該產品還搭載了氣液增焓、HRC控制以及HPPC相變等多項新技術，能夠實現-20℃制熱無衰減，從而滿足全國90%以上地區的采暖需求，真正實現一份電四份熱。

  不僅如此，三菱重工海爾擁有天氟地水、天水地水兩大產品解決方案。其中，天氟地水產品擁有較為齊全的產品陣容，能夠滿足不同用戶的戶型。同時，機組采用行業唯一的靜音核技術，真正實現0噪音、0損耗、防水墻的設計可以杜絕水模塊泄漏。值得一提的是，三菱重工海爾天氟地水產品還可以直接連接暖氣片，大大提高使用便捷度。

  三菱重工海爾天水地水產品采用一體化設計，有效降低安裝難度。同時，機組采用噴氣增焓技術，有效保障制熱效果。此外，機組采用套管換熱器，高效兼顧抗凍和防堵效果。

三菱重工海爾市場部次長 薛方剛

  根據三菱重工海爾市場部次長薛方剛介紹，2024年6舒健康+全面升級，從舒溫、舒濕、舒鮮、舒潔、舒靜、舒風等六大維度出發，解決用戶關心的問題。在會議現場，展示了三菱重工海爾的天氟地水、天水地水、全直流變頻模塊機、多聯機、單元機以及無風空調等產品，讓經銷商更進一步了解產品的各種性能。

  眾所周知，空調產品是建筑耗能的大戶，如何通過技術更新和升級為市場提供更多高效節能的產品也成為了各個企業共同面臨的問題。而采用多項新技術的無風空調、超低溫空氣源熱泵以及多聯機產品的出現，不僅是三菱重工海爾面對這些問題交出的答卷，更是助力雙碳目標的思考。

同攜手，直面機遇與挑戰

  根據艾肯網的統計，近幾年中國中央空調市場的增速明顯放緩，市場發展存在較多不確定性，整體市場格局也從增量市場轉變為存量市場競爭。巨大的市場變化，也給很多品牌的業務帶來較大壓力。

  對此，三菱重工海爾市場部次長薛方剛表示，2023年三菱重工海爾深耕市場，整體業績實現兩位數增長，增速遠超行業平均增長率。而在普遍反饋行業下行壓力較大的2024年一季度，三菱重工海爾的業績同比增長10%，繼續保持較高速增長。

  增長的背后是三菱重工海爾在輻射空調、熱泵采暖、工程領域和存量市場4大領域的率先布局。今年一季度，三菱重工海爾在家裝零售和工程項目方面均取得較大增長，實現“開門紅”，空氣源熱泵業務增長更是高達19%，進一步助推整體業務的上升。

  當然，業績的增長更離不開所有合作經銷商的共同努力。為了能夠讓所有的客戶更好的交流和溝通，今年的大會也邀請了濰坊和溫州的經銷商分享了他們與三菱重工海爾合作的經歷和心得。他們表示，三菱重工海爾的產品品質和服務質量一直是他們選擇合作的重要原因，特別是拓展無風空調業務的經歷，更讓他們對未來的合作充滿信心。

  三菱重工海爾中方總經理范增年表示，市場環境對于任何企業都是一樣的，在新時代的發展格局之下，三菱重工海爾必須緊跟國家策略，落實新質生產力。更要顛覆過去的老舊思維，用高效的決策和可靠的產品來面對市場。更為重要的是，三菱重工海爾與合作伙伴都要明確以用戶為中心的戰略不動搖，用腳踏實地的行動迎接未來的市場。